Vận chuyển – Giao nhận

Mục lục

Vận chuyển – Giao nhận Biển Ngọc Food

Biển Ngọc Food không chỉ nổi tiếng với nguồn thực phẩm nhập khẩu chất lượng cao mà còn gây ấn tượng nhờ dịch vụ vận chuyển – giao nhận chuyên nghiệp, đảm bảo tươi ngon, đúng hẹn và an toàn tuyệt đối.

Với hệ thống xe lạnh chuyên dụng và đội ngũ nhân viên giao hàng tận tâm, Biển Ngọc Food cam kết mang đến trải nghiệm “Giao nhanh – Hàng chuẩn – Giữ nguyên vị ngon” cho khách hàng tại TP.HCM, Đà Lạt và khu vực lân cận.

🧊 1. Hệ thống xe lạnh chuyên dụng tiêu chuẩn quốc tế

Để duy trì chuỗi lạnh khép kín từ kho đến tay khách hàng, Biển Ngọc Food đầu tư hệ thống xe lạnh đạt chuẩn:

Nhiệt độ được kiểm soát ổn định từ -18°C đến -25°C.
Mỗi xe được trang bị thiết bị theo dõi nhiệt độ tự động 24/7.
Bên trong khoang chứa có cảm biến cảnh báo khi vượt ngưỡng an toàn.

💡 Nhờ đó, thực phẩm đông lạnh, thịt bò Mỹ, cá hồi Na Uy, sashimi vẫn giữ nguyên độ tươi – vị ngọt – dưỡng chất khi đến tay người dùng.

📍 2. Phạm vi giao hàng của Biển Ngọc Food

Hiện nay, Biển Ngọc Food phục vụ vận chuyển tại:

🏙️ Khu vực TP.HCM:

Giao hàng trong ngày với đơn đặt trước 15h.
Hỗ trợ giao ngoại thành – Bình Dương – Đồng Nai – Long An.

🌄 Khu vực Đà Lạt & Lâm Đồng:

Giao trong vòng 1 – 2 ngày tùy tuyến.
Hàng được niêm phong và bảo quản lạnh xuyên suốt hành trình.

📦 Ngoài ra, Biển Ngọc Food còn nhận đơn hàng sỉ toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển đối tác uy tín như ViettelPost, Giao Hàng Nhanh, NhatTin Logistics.

🕒 3. Thời gian giao nhận

Đơn hàng nội thành TP.HCM: giao trong 2 – 6 giờ.
Đơn hàng khu vực lân cận: giao trong 24 – 48 giờ.
Đơn hàng sỉ hoặc số lượng lớn: được lên kế hoạch vận chuyển riêng, đảm bảo đúng tiến độ hợp đồng.

⏰ Biển Ngọc Food luôn cập nhật thời gian dự kiến giao hàng chính xác qua điện thoại hoặc Zalo trước khi khởi hành.

📜 4. Quy trình giao nhận hàng hóa

Quy trình vận chuyển Biển Ngọc Food được thực hiện theo 5 bước chuẩn hóa:

1️⃣ Xác nhận đơn hàng & kiểm tra tồn kho.
2️⃣ Chuẩn bị – đóng gói hàng hóa trong kho lạnh.
3️⃣ Niêm phong và gắn tem kiểm định chất lượng.
4️⃣ Vận chuyển bằng xe lạnh chuyên dụng.
5️⃣ Giao hàng – kiểm tra – ký nhận & thanh toán.

✅ Mỗi đơn hàng đều có mã vận đơn riêng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi hành trình giao nhận.

💬 5. Chính sách giao hàng & phí vận chuyển

Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM & Đà Lạt với đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
Đơn hàng dưới 500.000đ: phụ thu 30.000 – 50.000đ tùy khu vực.
Khách sỉ và đối tác nhà hàng được hỗ trợ phí vận chuyển theo hợp đồng.

📦 Tất cả sản phẩm đều được đóng gói cẩn thận, hút chân không, dán tem rõ nguồn gốc.

🧾 6. Kiểm hàng & đổi trả khi nhận hàng

Khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận:

Nếu phát hiện sản phẩm không đúng đơn, hư hỏng, không đạt chất lượng, Biển Ngọc Food đổi hàng 1-1 trong 24 giờ.
Mọi phản hồi sẽ được xử lý nhanh chóng qua hotline

🧠 7. Cam kết vận chuyển từ Biển Ngọc Food

Biển Ngọc Food cam kết:

100% hàng hóa được giao lạnh chuẩn nhiệt độ bảo quản.
Đúng thời gian – đúng sản phẩm – đúng số lượng.
Đền bù hoặc đổi trả nếu hàng lỗi, chậm, hư hỏng do vận chuyển.

💚 Mỗi chuyến hàng của Biển Ngọc không chỉ là sản phẩm, mà là sự tận tâm giao trọn yêu thương đến từng bữa ăn Việt.

Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

📍 TP.HCM: 25 Đường Số 2, Khu phố 1, P. Tam Bình, TP. Thủ Đức
📍 Đà Lạt: 70 Trần Đại Nghĩa, P.8, TP. Đà Lạt
📞 Hotline: 028.2210.9611 – 0898.402.396
🌐 Website: bienngoc.com.vn
📩 Fanpage: Biển Ngọc Food